Privacy verklaring

Deze privacyverklaring heeft uitsluitend betrekking op het online verzamelen van informatie en de gebruikspraktijken op www.transstock.eu , www.beursgrafiek.be , www.compugraphics.be, en www.transstock.com
Wij erkennen dat veel bezoekers en gebruikers van deze Websites bezorgd zijn over de informatie die zij ons bieden, en hoe we omgaan met die informatie.
Dit Privacy Statement, die van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt, is ontwikkeld om deze problemen aan te pakken.
Door gebruik te blijven maken van deze Site geeft u aan akkoord te gaan met dit privacybeleid en met het verzamelen, gebruiken, openbaar maken, beheren en opslaan van uw persoonlijke informatie op de hieronder beschreven wijze.

Welke informatie verzamelen wij over u?

Wanneer u onze website bezoekt, worden er bepaalde typen van informatie voorzien.
Persoonlijk identificeerbare informatie die u bewust kiest om deze openbaar te maken en welke wordt verzameld op individuele basis zoals uw naam, e-mailadres, woonadres of ander postadres en telefoonnummer(s). Het is daarom voor u van belang om te weten hoe wij de persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt, alsmede de informatie die op passieve wijze wordt verzameld op de Site verzamelen, gebruiken, openbaar maken, beheren en opslaan.

Samengestelde informatie voor analyse- en onderzoeksdoeleinden.

Als u een order plaatst of bepaalde rapporten en artikelen aanvraagt via de Site, wordt u gevraagd bepaalde persoonlijke informatie te verstrekken, waaronder uw volledige naam en adres, en in sommige gevallen financiële informatie zoals uw creditcardnummer. Deze financiële informatie wordt verzameld door een derde partij die duidelijk wordt geïdentificeerd. Het verzamelen van deze financiële informatie valt onder het privacybeleid van de derde partij.
Mogelijk kunnen wij uw persoonlijke informatie gebruiken voor operationele en zakelijke doeleinden of om te bepalen hoe wij onze organisatie en Site kunnen verbeteren via enquêtes of online traceringsmechanismen. Wij gebruiken samengestelde persoonlijke informatie die rechtstreeks is verzameld tijdens enig registratieproces en via “cookies” om ons te helpen bij het evalueren en wijzigen van bestaande services en functies.

Samengestelde informatie valt niet onder dit beleid omdat hiermee geen individuen worden geïdentificeerd.

CompuGraphics relatie gegevens: Dit bevat de gegevens die wij krijgen van onze contacten met u, de details van de gesprekken die u op onze verkoop of helpdesk hebben gemaakt, bezoeken gebracht aan u door onze medewerkers, TransStock marketing materialen die u hebt ontvangen, uw e-mailcommunicatie met onze medewerkers, gegevens over uw privé activiteiten, voor de marketing evenementen van CompuGraphics (TransStock) die u heeft bijgewoond. Oproepen naar CompuGraphics die gecontroleerd en geregistreerd worden voor opleiding en beoordelingsprocessen.

Credit card gegevens: Indien u op onze producten inschrijft, verzamelen wij uw credit card informatie teneinde de dienstverlening te kunnen waarborgen.

Product gebruiksgegevens: Dit zijn gegevens die wij ontvangen over het gebruik van TransStock producten en bevat wanneer en welke producten u hebt gebruikt en de inhoud en functionaliteit die u hebt gebruikt in deze producten.

Abonnementsgegevens: Dit zijn gegevens die wij krijgen van onze interactie met u en kunnen de producten of gegevens bevatten, waarop u zich inschrijft of die u in staat worden gesteld om toegang te krijgen.
Enquêtes, wedstrijden, prijsvragen: Dit zijn gegevens die u verstrekt wanneer u deelneemt aan onze wedstrijden, prijsvragen of enquêtes.

Cookies: Cookies zijn stukjes software die op de harde schijf van uw computer worden geplaatst wanneer u bepaalde financiële en mediaproducten van CompuGraphics bezoekt. Wij gebruiken cookies om ons te helpen de aard van het product te identificeren en beter zicht te krijgen op de producteigenschappen waarin u het meeste interesse hebt. Cookies kunnen uw online ervaring verbeteren door uw voorkeuren op te slaan tijdens het gebruik van een bepaald product. De meeste browsers zullen u vertellen hoe u moet stoppen om nieuwe cookies te accepteren, hoe u op de hoogte wordt gebracht wanneer u een nieuwe cookie ontvangt en wat u kunt doen om bestaande cookies uit te schakelen. We wijzen er echter op dat, zonder cookies, u niet van alle mogelijkheden van het product kunt gebruik maken.

IP-adres: een IP-adres is een unieke vorm van identificatie die bepaalde elektronische toestellen gebruiken om zich onderling bekend te maken en te communiceren met elkaar op het internet. Wanneer u gebruik maakt van onze professionele, financiële en mediaproducten, kunnen we het IP-adres van het apparaat dat u gebruikt bekijken, door verbinding te maken met deze producten. Wij gebruiken deze informatie om de locatie van het toestel te bepalen en het aantal apparaten die gelijktijdig toegang hebben tot het product.

Persoonlijk identificeerbare informatie die u wilt geven

We kunnen vragen naar bepaalde persoonlijke gegevens welke nodig zijn om u de gevraagde dienst of informatie te kunnen leveren en u in te lichten over de andere producten zodat het interessanter en bruikbaarder voor u wordt. Een aantal van de aangeboden diensten die u vragen om persoonlijke informatie:

• Nieuwsbrieven en abonnementen
• telefonische meldingen
• Bijdragen aan blogs of op het forum website
• Het delen van foto’s en video’s
• Het indienen van vragen of feedback
• Webinars, gratis boeken

Hoe gebruiken we de informatie die we verzamelen?

Informatie over de manier waarop we gebruik maken van uw persoonlijke gegevens vindt u op onze webpagina’s op het moment dat u uw persoonlijke gegevens toestuurt. Verdere kunnen wij de persoonlijke informatie die u ons verstrekt gebruiken met het oog op de vervulling van de contractuele verplichtingen met u of uw werkgever. In het bijzonder, kunnen wij uw persoonlijke gegevens gebruiken als volgt:
Administratie: Wij kunnen de persoonlijke informatie die wij over u verzamelen gebruiken om onze producten en diensten te kunnen leveren en om u te helpen bij het gebruik van onze producten. Bijvoorbeeld het instellen van uw toegang tot een product, het verlenen van bijstand of opleiding voor het gebruik van het product, u attent maken op product veranderingen of onderhoudsperioden en factureren u of uw werkgever voor het gebruik van het product.
We kunnen ook de persoonlijke informatie die u ons verstrekt gebruiken in het kader van het vervullen van CompuGraphics gewettigde en zakelijke belangen.

Product / Dienst ontwikkelen, testen en verbetering: De verzamelde informatie gebruiken wij voor het ontwikkelen, testen en verbeteren van onze producten. Op deze manier hebben we een beleid van anonimiserende informatie, waar mogelijk. We kunnen u ook vragen om deel te nemen aan enquêtes om onze producten en dienstverlening verder te verbeteren. Onze enquêtes bieden klanten de mogelijkheid om anoniem te blijven. De verkregen gegevens van het onderzoek gebruiken we voor het verbeteren, plannen en uitvoeren van ontwikkelingen, uitbreidingen op het productenaanbod en op gebied van klantenservice.

Marketing: Bepaalde informatie die u verstrekt gebruiken we om u producten en diensten aan te bieden die volgens ons interessant voor u zijn of voor marketing- en marktonderzoeksdoeleinden. Als u dergelijke aanbiedingen niet wenst te ontvangen of geen rechtstreeks contact wenst, kunt u zich steeds afmelden (unsubscribe)
We kunnen toegang verlenen tot uw persoonlijk identificeerbare informatie wanneer dit wettelijk vereist is, om mee te werken met het politieonderzoek of andere juridische procedures, om te beschermen tegen misbruik of ongeautoriseerd gebruik van deze websites, om onze wettelijke aansprakelijkheid te beperken en onze rechten te beschermen, of om de rechten en veiligheid van de bezoekers of het publiek op deze website te beschermen. In die gevallen wordt de informatie met deze derde partijen alleen verstrekt voor beperkte doeleinden.

Hoe toegang krijgen en/of uw persoonlijke gegevens wijzigen?

U hebt op elk ogenblik toegang tot uw persoonlijke gegevens en u kunt ze rechtzetten of wijzigen op onze website door uw persoonlijke gebruiker-ID en wachtwoord te gebruiken.
U kunt ons ook verzoeken om al uw persoonlijke gegevens uit onze database te verwijderen door ons een mail te sturen naar sales@transstock.eu

Hoe uw voorkeuren wijzigen of zich afmelden voor het ontvangen van informatie of Marketingmails?

Als u uw voorkeuren wenst te wijzigen of u wenst af te melden voor het ontvangen van gevraagde informatie, met inbegrip van marketing materiaal, kunt u dit doen door contact met ons op te nemen via sales@transstock.eu

Data Security

CompuGraphics heeft maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw gegevens/informatie goed beveiligd is, onder andere door het aantal mensen dat fysiek toegang heeft tot onze database servers te beperken, en door gebruik te maken van elektronische beveiligingssystemen en toegangscodes die bescherming bieden tegen ongeoorloofde toegang. Toch kan geen enkele gegevensoverdracht via het internet worden gegarandeerd, volledig veilig te zijn. Terwijl wij ernaar streven om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we niet instaan voor de veiligheid van de informatie die u naar ons verzendt of die u van ons ontvangt.

Toestemming voor Overdracht

Houd er rekening mee, dat CompuGraphics uw persoonlijke gegevens kunnen overbrengen naar landen die niet de vereiste bescherming van de persoonsgegevens kunnen garanderen als het land waar u woont. We nemen passende maatregelen om u een passend niveau van bescherming te bieden aan uw persoonlijke gegevens en het maakt niet uit waar je woont, uw persoonlijke gegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met de andere bepalingen van dit Privacy Statement. Door het gebruik van onze website, deelnemen aan een van onze diensten en/door ons uw informatie te verstrekken, gaat u akkoord met deze overdracht.

Gegevensuitwisseling

Voor Real-time koersen is CompuGraphics verplicht uw contactgegevens uit te wisselen met beurzen. Beurzen behouden zich het recht om de abonnees te contacteren voor welke reden dan ook.

Links

Deze Websites bevatten links naar sites van derden, alsmede andere sites die eigendom zijn en/of beheerd worden door CompuGraphics. Houd er rekening mee dat CompuGraphics niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van de sites van derden. Houd er ook rekening mee dat het privacybeleid van andere websites aanzienlijk kunnen afwijken van het privacybeleid van deze websites. Daarom raden we onze gebruikers aan om de privacyverklaring van elke website die persoonlijk identificeerbare informatie verzamelt, te lezen. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op informatie die door deze website wordt verzameld.

Contact opnemen met de website

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacyverklaring, de praktijken van de sites, of uw omgang met de websites, kunt u contact opnemen met sales@transstock.eu
CompuGraphics NV
Reppelsebaan 36
B-3271 Averbode
België
Europa
© CompuGraphics 1995-2018